Términos y Condiciones de Uso

Al ingresar y utilizar el sitio web todobox.com.ar, estás aceptando en forma irrevocable los presentes Términos y Condiciones de Uso y Compra, así como todas las disposiciones, políticas y directrices que se incorporan por referencia a este documento.

Estos términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación visitantes, navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o cualquier persona que contribuya con contenido.

Todo Box se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

Todo Box es una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de artículos de papelería, cotillón, embalaje, descartables, regalería y repostería, destinada tanto al público consumidor final como a empresas y revendedores.

• Venta online de productos con entrega a domicilio en todo el territorio argentino.
• Retiro de productos en nuestro local comercial (Av. Corrientes 1234, CABA).
• Atención al cliente por email, teléfono y WhatsApp.
• Facturación electrónica tipo A y B según corresponda.
• Precios especiales para compradores mayoristas y revendedores (sujeto a acuerdo previo).

Para realizar compras en el sitio, podrás hacerlo como invitado o registrando una cuenta de usuario. Al registrarte, te comprometés a:

• Proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa.
• Mantener y actualizar dicha información para que permanezca verdadera y precisa.
• Ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un padre/tutor legal.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y asumir la responsabilidad de todas las actividades bajo tu cuenta.

Una compra queda perfeccionada cuando se cumplen las siguientes condiciones:

1. El usuario selecciona uno o más productos y los agrega al carrito.
2. Se completan todos los datos personales y de envío requeridos.
3. Se selecciona un método de pago y se confirma el pedido.
4. Todo Box envía una confirmación por email indicando el número de pedido.

La confirmación del pedido no implica la disponibilidad del producto en stock. En caso de que un artículo no esté disponible, Todo Box notificará al comprador dentro de las 48 horas siguientes para acordar una solución.

Todos los precios publicados en el sitio incluyen IVA y están expresados en pesos argentinos (ARS). Todo Box se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Medios de pago aceptados:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Naranja).
• Mercado Pago (todos los medios disponibles en la plataforma).
• Transferencia bancaria (se aplica un 5% de descuento adicional).
• Efectivo en local (retiro en tienda).

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. Los plazos estimados son:

• CABA y GBA: 1-2 días hábiles.
• Interior del país: 3-7 días hábiles.
• Retiro en local: disponible en el mismo día (sujeto a stock).

Envío gratuito para compras superiores a $50.000 (sujeto a cambios). Los plazos son estimativos y pueden variar por factores externos (clima, feriados, demoras del transportista).

Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para gestionar una devolución o cambio:

1. Contactanos dentro del plazo indicado con tu número de pedido.
2. El producto debe estar en su envase original, sin uso y en perfectas condiciones.
3. Te indicaremos el método de envío para la devolución.
4. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso o cambio.

Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal mínima establecida por la Ley 24.240 (3 meses para bienes de consumo no durables, 6 meses para bienes durables).

En caso de defecto de fabricación, procederemos al reemplazo del producto o al reintegro del importe abonado, a elección del comprador, sin cargo adicional alguno.

Todo Box recopila y trata datos personales en conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras.
• Enviarte información comercial y promocional (solo si diste tu consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

Podés solicitar la rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales enviando un email a privacidad@todobox.com.ar.

Todo el contenido del sitio todobox.com.ar, incluyendo sin limitación textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Todo Box o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

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